Nu poţi conduce o instituţie de pe poziţii de autoritate absolută, discreţionară, care impune, şantajează, şicanează, acţionând doar în nume propriu. Un manager care îşi propune să atingă succesul trebuie să găsească printr-un dialog real acele mijloace care să fie benefice pentru toţi.
Pentru asta trebuie să existe:
1. schimb de #idei
2. #dialog real
3. #munca în echipa
